Solicitud de instalación de fibra óptica

Hola Erikamarti,

Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y será un placer atenderte.

Gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo. Marta.

La información sobre la disponibilidad de fibra en tu domicilio es la que te he indicado, Erikamarti.

Pasado un tiempo si quieres, puedes ponerte en contacto y se abre otra consulta por si hubiera alguna novedad.

Un saludo.

Pero como es que mi vecino que esta a 200 metros tienen cobertura y instalación de la caja CTO y nosotros no? 

Hola Erikamarti,

Han respondido a la consulta que se abrió para comprobar la cobertura de fibra óptica en el domicilio y se ha indicado que no hay previsión de cobertura.

Si lo deseas, pasado un tiempo puedes ponerte en contacto de nuevo y se abre otra consulta para ver si hay alguna novedad al respecto.

Un saludo.

Le he contestado por privado hace rato. Le ha llegado?

emorozov1 Recibí tus datos. He realizado una gestión interna validando la cobertura en tu domicilio. En cuanto me registre información, te lo comunico. 

me he olvidado de enviarle mi correo:

mailto:[email protected]

Ha recibido lo demás por privado?

Por mensaje privado, indícame, por favor, Tu DNI, nombre completo, móvil de contacto, correo electrónico, referencia catastral, coordenadas GPS Erikamarti 

Como realizo estos pasos? No hay cobertura de fibra en mi edificio pero en el del lado si, ya que tienen instalada la caja CTO pero nosotros no.

Calle Ventura Gassol 4 escalera A 1-1

43895 Ampolla

Hola, Erikamarti 

Bienvenid@ a la Comunidad. 

Para validar lo del CTO, es necesario comprobar la disponibilidad de fibra en tu domicilio y si esta disponible se crea un pedido, así un técnico se dirige a tu domicilio y realice las validaciones y determina si es posible instalarla y las obras que harían falta para ello. 

Un saludo, 

Rocio.