Recientemente han instalado fibra por la zona y ya aparece en la web de consulta de cobertura como contratable
Me gustaría saber si se pude migrar de Fusión Internet Radio a Fibra
Hola saz
Hemos generado un pedido, te facilitamos el número en privado, para la instalación de fibra, en breve se pondrá en contacto contigo el técnico para concertar una cita.
Saludos. Toñi
He respondido mediante un mensaje privado
Hola saz,
Perdona la demora en respuesta,
Previamente a la modificación de dirección de domicilio, el área de despliegue fibra ha analizado exhaustivamente la zona para consultar si es correcto que en la dirección que nos confirmas como correcta existe fibra.
Según han geolocalizado la dirección por plano, informan que existe una distancia considerable de donde se encuentra la caja terminal de fibra óptica que daría servicio a la dirección propuesta por tu parte.
Queda pendiente que nos confirmes si sigues interesado en modificar la dirección en nuestros sistemas.
Saludos
Belén
Hola saz
Seguimos a la espera de que se resuelva el cambio de domicilio, en el momento que tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo.
Saludos.Toñi
Hola saz
Hemos procedido a trasladar una gestión administrativa para el cambio de la dirección de instalación dado que la tenemos errónea en nuestro sistema.
Nos mantenemos a la espera y en el momento que dispongamos de más información te la comunicaremos.
Un saludo
Mónica
He respondido al mensaje privado
La dirección es correcta
Pero la direccion que aparece en MiMovistar y mi factura es errónea
Hola saz
Te hemos enviado un mensaje privado con datos de tu dirección para darte más información sobre la cobertura de Fibra.
Un saludo
Natalia
Hola saz
Hemos reiterado la consulta, seguimos pendiente de respuesta desde el área de despliegue. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo.
Saludos. Toñi
Hola saz
Seguimos a la espera de respuesta por parte del departamento correspondiente.
Saludos. Toñi
