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El pedido fue cancelado debido a que eran necesarios instalar 3 postes y el CTO. Wolart
Los postes ya están instalados (informé de ello a Movistar mediante llamada al 1004 en fecha 05-2026), y he vuelto a informar de ello ayer mediante "Comunidad Movistar", tal y como consta en mi primer mensaje. Falta por instalar la CTO.
- Wolart04-08-2026Yo probé el VDSL
Un nuevo pedido (es decir, una nueva solicitud de alta) desencadenará un nuevo proceso de contratación. Es esa la única forma, en la actualidad, de que Movistar proceda a realizar la obra/instalación de la CTO (infraestructura necesaria para poder instalar la fibra en mi domicilio)?
- Comercial-movistar04-08-2026Moderador Global Comercial
Wolart Como te comento, es necesario realizar un pedido, para que los técnicos lo puedan revisar y ya ellos informan al área encargada sobre las obras que hacen falta.