Tiempo de espera para ampliar una CTO

Buenos dias. Llevo un tiempo intentando efectuar un traslado de Fibra desde otra compañia. La caja en la que hay que conectarse es de Movistar y no acaban de ampliar o liberar los pares.

Necesito internet en la nueva vivienda ya que somos dos teletrabajando.

Asi que he decidido ir con Movistar a ver si asi se agiliza la cosa. Una vez solicitada el alta, si la caja no tiene pares libres (se que a veces se reservan pares para su propia compañia), de cuanto es el tiempo de ampliacion de la caja o para poner una CTO nueva? y en caso de necesitar una nueva, que soluciones se ofrecen en ese periodo para poder conectar a internet?

Un saludo y gracias