Ubicación CTO número 089856
Buenas, Quiero poner fibra en mi local que tengo en la calle esparteros 4 en sevilla. Es un mercado, el mercado de pinomontano. Nunca ha habido fibra, yo estoy con HFC de vodafone, asi que imagin...
Foro
Hola, @usuario_retirado
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Para poder validar si dispones de la cobertura de fibra, por favor, envíame por privado los siguientes datos:
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Un saludo.
Karen.
Buenas,
Ya me han validado todo eso. Me han comentado que si que hay fibra, incluso me han dado el número de CTO que os he puesto en el mensaje. Lo que necesito saber es en que parte del edificio está instalada, si es en el parking o es en el interior del edificio.
Hola, Fran.cfs
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo.
Karen.
Entiendo lo que nos comentas. En relación con la ubicación exacta de la CTO en tu edificio, debo informarte de que no contamos con esa información desde la Comunidad. Cuando se tramita un pedido, es el área de planta externa la que gestiona todo el proceso técnico sobre el terreno y quien determina la localización de la CTO, así como cualquier actuación necesaria. Esta información solo se confirma cuando el técnico acude al domicilio, ya que es quien valida dónde se encuentra instalada la CTO y si es necesario acceder al interior del edificio, al parking u otra zona común Fran.cfs
