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jesusmcastrillo
Más integrado que la RDSI
14-03-2025

[20250304-74-KMP5D]: Incidente de seguridad en la cuenta *******@telefonica.net

Buenos días
Aunque han dicen en un correo enviado a  *****@telefonica.net que han solucionado el incidente de seguridad NO PUEDE ENVIAR CORREOS PUES LE DA ERROR. Si que recibe correos
NO CIERREN EL INCIDENTE HASTA QUE NO ARREGLEN EL ENVIO DE CORREOS
Un saludo
****************/**********************

Madrid, 13/03/2025


Estimado/a ********-tel:

Este mensaje es una confirmación de que se ha procedido a cerrar el ticket asociado al número: 20250304-74-KMP5D y asunto Incidente de seguridad en la cuenta.

Si la resolución de tu incidencia no es de tu agrado o consideras que no ha sido completada, puedes contactar con nosotros indicándonos este identificador de ticket para su reapertura.


Un saludo,
Dpto. Atención al cliente

2 Respuestas

  • Estimado cliente,

     

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos. 

     

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    Un saludo.

    Soporte Correo