Borrar correo y correo spam
Buenas tardes.
Cuando borro o marco como Spam los correos con el telefono, porque cuando abro el correo con webmail los correos no se han borrado ni movidos a la carpeta Spam ?
Gracias por la ayuda.
Foro
8 Replies
Buenos días,
No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje por tu parte, ¿puedes confirmarnos si has podido revisarlo y te ha permitido poner configuracion avanzada?
Un saludo,
Soporte CorreoBuenos dias,
¿Puedes confirmarnos si te permite poner configuracion avanzada? Ya que normalmente en ese tipo de apartados te permite cambiar el tipo de seguridad y con ello el puerto a utilizar.
Un saludo,
Soporte Correo
Buenas Tardes no consigo en el PC cambiar el puerto del servidor entrante de mi cuenta de correo. Pone IMAP puerto servidor 143, no me permite cambiarlo a 993. El servidor saliente esta bien puerto 25. Que tengo que hacer
Gracias
Buenas tardes
Intento cambiar los parametros en el telefonio como aconsejado,
Estimado cliente,
No hemos recibido noticias para la gestión de su incidencia, continuamos a la espera.
Un saludo
Soporte Correo
Estimado cliente,
La configuración que indica es incorrecta, debe usar la que le facilitamos en el mensaje anterior.
Un saludo
Soporte Correo
- En el telefono tengo esta configuraciónServidor de entradaserver imap imap.telefonica.netSeguridad ningunapuerto 143prefijo IMAP opcionalServidor de salidasmtp.telefonica.netseguridad ningunapuerto 25usuario cuenta de correocontraseñatengo activada una opcion autenticar para enviar correosGracias
Buenas tardes,
¿Puedes confirmarnos si en tu telefono tienes tu cuenta configurada como POP3? Lo que nos describes suele ser el comportamiento habitual cuando una cuenta de correo opera en POP3 y luego se consulta en IMAP.
Te facilitamos igualmente la configuracion de servidores por si está en POP3 y quieres pasarla a IMAP
Servidor de entrada: pop3.telefonica.net o imap.telefonica.net
Puerto: 995 (pop3) o 993 (imap)
Tipo de seguridad: SSL
Servidor de salida: smtp.telefonica.net
Puerto: 25
Tipo de seguridad: TLS
Usuario: cuenta de correo electrónico
Contraseña IMAP/POP/SMTP: contraseña del correo electrónicoUn saludo,
Soporte Correo
