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FRANCISCO21642
Más integrado que la RDSI
06-11-2026

Cómo vincular un mail telefonica.net a mi DNI/cuenta

Mi hija ha recibido un mail de Movistar indicándole que en el plazo de 30 días su dirección de correo va a desaparecer porque actualmente no tiene ningún servicio de internet asociado a su línea y a su NIF/CIF. 

Ella se dio de baja como usuaria porque la cuenta actual va a mi nombre. Con mi usuario, tanto ella como yo utilizamos los servicios de Movistar (wifi y televisión).

Me gustaría saber si se puede vincular su correo telefonica.net a mi DNI/cuenta con el fin de que no pierda su dirección de correo.

Quedo a la espera de que me indiquen cómo resolver este tema. Muchas gracias. 

Francisco

1 Respuesta

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    06-11-2026

    Estimado cliente,

    Si dispone actualmente de servicios de Internet de Telefónica/Movistar y ha recibido esta comunicación indicando que no tiene ningún servicio asociado a su línea y/o NIF/CIF, le informamos de que es necesario regularizar la información de su cuenta. Para ello, le rogamos que acceda al enlace incluido en el correo que ha recibido, en el apartado en el que se indica que, si considera que la información no es correcta, puede facilitarnos sus datos para regularizar su situación. Le recomendamos realizar esta gestión dentro del plazo de 30 días indicado en el correo para evitar incidencias con su cuenta de correo.

    Gracias por su confianza.

    Un saludo,
    Soporte Correo