Foro
De momento, no se ha solucionado. he enviado alguna de las direcciones de correo electrónico desde donde me envían el spma pero siguen entrando esos correos, a todas luces, fraudulentos y que tienen la intención de instalar virus o similar. Muchas gracias
Estimado cliente,
A través de mensaje privado ya gestionamos su incidencia indicándole donde debía enviar los correos de spam para que los revisáramos. Por favor compruébelo.
Un saludo
Soporte Correo
- miskita07-06-2024Mi vida cambió con el ADSL
Ya les he escrito varias veces, enviado las direcciones de correos electrónicos desde donde me envían el spam. Espero que puedan solucionarlo pronto. Yo sólo contesto a los correos que ustedes mismos me escriben preguntándome por si se ha solucionado pero no, no se ha solucionado. Gracias
- soportecorreo10-06-2024Técnico Correo
Buenos días,
Como le indicabamos en mensajes anteriores y dado que el problema en cuestión es sobre su propia cuenta, continuamos dandole soporte a su incidencia desde nuestra línea de mensajes privados, de forma que podamos trabajar junto a usted para solucionar el problema.
Hace unos días le indicamos que nos reenviara los mensajes afectados a nuestra cuenta de correo de soporte para poder revisarlos y escalar la incidencia. Por favor, ¿puede revisar si le llegó nuestro mensaje privado con esta información?
Un saludo,
Soporte Correo