Buenas tardes.
Lo que describes es un error del Outlook, no del servicio de correo.
Te recomendamos que pruebes a crear un perfil nuevo de correo en tu ordenador, por si el que tienes actualmente se ha corrompido.
Un saludo.
He creado un nuevo perfil como me has sugerido, pero al comprobar la conectividad me dice que no puede conectarse a ningun servidor de red.
Buenos días.
Comprueba que esten empleando la siguiente configuración.
Tipo de cuenta: POP
Servidor entrante: pop3.telefonica.net
Servidor saliente: smtp.telefonica.net
Usuario: La propia cuenta de correo
Password: La de la cuenta.
Si no logra coenctar con estos datos, prueba a desactivar temporalmente tu firewall/antivirus para asegurarse de que no te este cortando la conexión.
Un saludo.
He hecho todo lo que me has dicho en tu mensaje. Pero no hay manera de que funcione. Me he dado cuenta que en el tipo de cuenta que tengo configurado pone POP3 pero no está resaltado. Quiero decir que parece que no esté funcionando. Le doy a la flecha de al lado para que me salgan mas opciones pero no funciona.
