Hola, intento entrar en mi correo de telefónica net y me dice que la contraseña no es correcta, imposible cambiar la contraseña porque no me da la opción a un correo alternativo o bien a través del móvil.
Por favor necesito poder entrar en mi correo.
La dirección es ******@telefonica.net
Espero su ayuda, muchas gracias.
Neus
Buenos días,
No hay forma de responder por privado a través del enlace que me mandan, he llamado por teléfono para ver si pueden ayudarme, me han indicado que escriba a email a soportecorreo@telefonica.net y así lo he hecho, ahora estoy pendiente de respuesta.
Gracias y saludos
Neus
Estimado cliente,
No hemos recibido noticias para la gestión de su incidencia, continuamos a la espera.
Un saludo
Soporte Correo
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
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Por favor, en futuros mensajes no incluya datos personales como la cuenta de correo
Un saludo.
Soporte Correo
