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JTM1
27-02-2026Más integrado que la RDSI
Como el correo saliente me funciona, si es posible desearía una solución que NO me haga eliminar la cuenta y crear una nueva. Gracias
soportecorreo
02-03-2026Técnico Correo
Estimado cliente,
Si su cuenta funciona correctamente en webmail (correo.movistar.es) y está usando los parámetros de configuración correctos, esto significa que el problema se da en el dispositivo o en el gestor de correo. Si ese es el caso, una de las pruebas es quitar la cuenta y volver a configurarla desde cero.
Debido al riesgo de pérdida de datos, se recomienda hacer copia de seguridad de los mismos.
Un saludo
Soporte Correo