Correo @telefonica.net

Estimado cliente,

Continuaremos gestionando su incidencia por mensaje privado.

Un saludo

Soporte Correo

Desde ese teléfono no hay manera de que contesten. Llevo intentándolo varios días y no hay manera de contactar contesten un agente. Lo he intentado por whassap y me han dicho de entrar en este foro, como última solución, así que espero alguien me conteste

Estimado cliente,

Si dispone actualmente de servicios de Internet de Telefónica/Movistar y ha recibido esta comunicación indicando que no tiene ningún servicio asociado a su línea y/o NIF/CIF, le informamos de que es necesario regularizar la información de su cuenta. Para ello, le rogamos que acceda al enlace incluido en el correo que ha recibido, en el apartado en el que se indica que, si considera que la información no es correcta, puede facilitarnos sus datos para regularizar su situación. Le recomendamos realizar esta gestión dentro del plazo de 30 días indicado en el correo para evitar incidencias con su cuenta de correo.

Gracias por su confianza.

Un saludo,

Soporte Correo

Hola, Ramony.

Yo tengo tres cuentas con dominio "@telefonica.net" ligadas a mi número fijo y a dos de estas cuentas me han llegado sendos mensajes diciendo que darán de baja dos cuentas pero, ¡ojo!, esas cuentas tienen dominio "@movistar.es". 

Yo no recuerdo haber tenido nunca cuentas de correo con dominio "@movistar.es". 

En fin, de alguna manera habrá que ver cómo se soluciona esto. De momento, mañana voy a llamar al número del servicio de atención de cuentas de correo "@telefonica.net" 900 102 001. A ver qué me dicen.

Estoy en la misma situación.  Al correo de mi mujer ha llegado un aviso de próxima suspensión. Algo que le puede causar bastante trastorno. Tengo contratadas dos líneas de fibra Movistar. ¿Pueden ayudarnos desde el 1004 o desde este foro?