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UsuarioComunidad
Más integrado que la RDSI
24-09-2026

Cuando accedo a mi cuenta para configurar "recuperar contraseña" me sale un mensaje de Acceso no permitido de Telefónica Empresas

Cuando, tal como me han pedido por correo, accedo a mi cuenta para configurar "recuperar contraseña" me sale un mensaje  de Acceso no permitido de Telefónica Empresas. Lo mismo si pulso "cambiar cont...
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vicentedlm
Más integrado que la RDSI
25-09-2026

A mi me pasa lo mismo si me deja hacerlo en el alias de esa cuenta

 

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    25-09-2026

    Estimado cliente,

     

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos. 

     

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    Un saludo.

    Soporte Correo