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Ana Dotras
Más integrado que la RDSI
20-11-2021
Resuelto

Cuota de correo

Necesito aumentar la cuota de correo de 2 GB a 3GB.

¿Dónde debo solicitarlo?

Gracias

  •  

    Buenas noches, Ana Dotras 

     

    Te avanzo la posible explicación.

     

    NO, no es posible.

     

    La explicación principal:

     

    Desde finales del año 2013, NO es posible dar de alta, modificar, añadir nuevas direcciones a las cuenta de correo de @telefonica.net, @movistar.es o @infonegocio.com. Pero si mantenerlas operativas siguiendo aquellas indicaciones.

     

    Por otra parte.

     

    La capacidad de las Cuentas de correo Movistar son de 2 GB y ya aumentaron hasta esa cifra desde la anterior limitación de 1 GB.

     

    No es posible incrementar esos nuevos límites. Por esa razón conviene periódicamente borrar y eliminar los correos para recuperar la capacidad máxima de almacenamiento de 2 GB.

     

     

    Un Saludo 🙂

     

2 Respuestas

  • Estimado cliente,

     

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

     

    Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

     

    Un saludo.

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    20-11-2021

     

    Buenas noches, Ana Dotras 

     

    Te avanzo la posible explicación.

     

    NO, no es posible.

     

    La explicación principal:

     

    Desde finales del año 2013, NO es posible dar de alta, modificar, añadir nuevas direcciones a las cuenta de correo de @telefonica.net, @movistar.es o @infonegocio.com. Pero si mantenerlas operativas siguiendo aquellas indicaciones.

     

    Por otra parte.

     

    La capacidad de las Cuentas de correo Movistar son de 2 GB y ya aumentaron hasta esa cifra desde la anterior limitación de 1 GB.

     

    No es posible incrementar esos nuevos límites. Por esa razón conviene periódicamente borrar y eliminar los correos para recuperar la capacidad máxima de almacenamiento de 2 GB.

     

     

    Un Saludo 🙂