Buenos días:
Desde esta mañana me han desaparecido los correos de la bandeja de entrada de Movistar. Me he reenviado correos desde otra cuenta y al rato vuelven a desaparecer. Por lo que parece no se están guardando los correos en el servidor.
¿Podrían revisar si está todo correcto?
Muchas gracias
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
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Un saludo.
Hola arcangel1
Para seguir las normas de la comunidad debes esperar siempre a que un moderador te pida los datos por privado, no obstante como ya has pasado tus datos, procedemos a trasladar tu consulta en el momento que nos den respuesta te informaremos.
Un saludo 🙂
Mónica
en https://correo.movistar.es/appsuite/ si te aparecen todos los correos ??
posiblemente sea algo de la configuracion de gestor de correo IMAP (deja copia en servidor) o POP3(NO LO HACE)
La diferencia principal entre estos dos protocolos es que IMAP almacena los mensajes en el servidor de correo mientras que POP3 los descarga y almacena de forma local
Hola. Gracias por contestar. Tengo el correo configurado en el móvil, y en dos ordenadores. No sé si es que hay algún problema en la red o puede ser otra cosa. Por si acaso he reseteado la contraseña, no haya algún virus o algo raro
