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Avatar de gustavo_a_h
gustavo_a_h
Más integrado que la RDSI
31-05-2026
Resuelto

desde ayer mi correo telefonica.net me da error

Ante todo, perdonen si cometo erroresde procedimiento, o no me explico bien, (es la primera vez qie accedo al Foro)...  Al acceder via web a mi correo @telefonica.net  me dice que el usuario o el pasword son erroneos, por si es problema con el pasword, le pulso para cambiarlo, .. me pide correo electronico o telefono para enviarme confirmación,   y no me llega ni correo ni sms.. por favor ayudenme., Gracias.

  • A través de Soporte correo, ayer se soluciono, abriendo la posibilidad de generar nueva contraseña, que esta vez si funciono, y una vez generada , me dio acceso de nuevo.

    Mi sincero agradecimiento por sus gestiones.

    Gracias, Gracias.

4 Respuestas

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    02-06-2026

    Estimado cliente,

     

    Nos alegramos de que se haya solucionado si tiene algún problema vuelva a ponerse en contacto con nosotros.

     

    Un saludo

    Soporte Correo

  • Avatar de gustavo_a_h
    gustavo_a_h
    Más integrado que la RDSI
    02-06-2026

    A través de Soporte correo, ayer se soluciono, abriendo la posibilidad de generar nueva contraseña, que esta vez si funciono, y una vez generada , me dio acceso de nuevo.

    Mi sincero agradecimiento por sus gestiones.

    Gracias, Gracias.

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    01-06-2026

    Estimado cliente,

     

    Gestionaremos su incidencia por mensaje privado.

     

    Un saludo

    Soporte Correo

  • Avatar de gustavo_a_h
    gustavo_a_h
    Más integrado que la RDSI
    31-05-2026

    Ah, cosa a tener en cuenta, mi mujer tiene otro correo del mismo dominio y si entra correctamente..