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MTSUAREZ
Yo probé el VDSL
28-07-2026

hackeo email

Buenas tardes

Ayer me hackearon el email de telefonica.net, de hecho el correo secundario de recuperacion de contraseña no era mio. Me lo solucionaron esta mañana y me indicaron que debía de cambiar la contraseña. La cambié y no me dejaba entrar. Llamé por teléfono al soporte y me lo arreglaron cambiando de nuevo la contraseña. Ahora no me deja entrar otra vez. Esta cuenta es de empresa y necesito recuperarla, al menos los correos archivados, aunque luego se anule.

3 Respuestas

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    29-07-2026

    Estimado cliente,

     

    Nos alegramos de que se haya solucionado si tiene algún problema vuelva a ponerse en contacto con nosotros.

     

    Un saludo

    Soporte Correo

  • Avatar de MTSUAREZ
    MTSUAREZ
    Yo probé el VDSL
    29-07-2026

    Ya está arreglado por el soporte telefónico. Gracias

  • Estimado cliente,

     

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos. 

     

    Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

     

    Un saludo.

    Soporte Correo