Estimado cliente,
En ese caso, el problema es del gestor de correo donde esté configurando la cuenta.
Un saludo
Soporte Correo
Estimado cliente,
Los parámetros de configuración que debe usar para configurar su cuenta de correo son los siguientes:
Servidor de entrada: pop3.telefonica.net o imap.telefonica.net
Puerto: 995 (pop3) o 993 (imap)
Tipo de seguridad: SSL
Servidor de salida: smtp.telefonica.net
Puerto: 25
Tipo de seguridad: TLS
Usuario: cuenta de correo electrónico
Contraseña IMAP/POP/SMTP: contraseña del correo electrónico
Compruebe si los datos introducidos son los mismos por favor.
Un saludo
Soporte Correo
Hola buenas tardes , he puestos los datos de los dos servidores de entrada y el pop3.telefonica.net lo admite , pero el imap.telefonica.net , me indica que no se ha podido terminar la configuración .
En Servidor de salida: smtp.telefonica.net , cuando pongo el puerto 25 , automáticamente me asigna el puerto 465 , pero también me aparece que no se ha podido terminar la configuración.
saludos,
Buenos dias,
¿Puedes confirmarnos que tipo de cifrado de seguridad estás utilizando y si te permite poner el cifrado que te indicabamos en el mensaje anterior? Adicionalemente, tambien necesitariamos saber si puedes marcar como autenticado por contraseña o enviar de manera autenticada de manera que utilice el usuario y contraseña (es decir, tu correo y su contraseña) a la hora de enviar.
Un saludo,
Soporte Correo
Buenos días ,
No , no me permite poner el cifrado que me indicas y puerto 25 .Si pongo tipo de seguridad TLS me adjudica el puerto 465 y si pongo STARTTLS adjudica el puerto 587 .Si , me autentico con usuario y contraseña .
Nota : como nota curiosa si utilizo Outlook , no tengo ningún problema , solo con el servidor de salida .telefonica.net
saludos
