Esta mañana he comprobado que no tengo acceso al correo de una de mis cuentas: ******@telefonica.net
por problemas en la contraseña, que ayer no tenía.
He intentado su cambio a través de su portal de webmail, pero me ha dado el siguiente error:
"Error com.acens.util.ClienteHttp 500 Internal Server Error"
Al volver a intentarlo desde el enlace de recuperación, ya me dice que ha habido varios intentos y no me deja continuar.
Estimado cliente,
Nos alegramos de que se haya solucionado si tiene algún problema vuelva a ponerse en contacto con nosotros.
Un saludo
Soporte Correo
Todo bien ya. Gracias
Estimado cliente,
Existía una incidencia masiva la cual ya debería estar solventada. Por favor inténtelo de nuevo, borre caché del navegador o pruebe por navegación privada.
Si aún así sigue dándole problema, envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado
Un saludo
Soporte Correo
A veces funciona y a veces no
Me pregunto si los problemas persisten pues me pasa lo mismo
Estimado cliente,
Existe una incidencia masiva la cual ya estamos revisando y trabajando en ella. Esperamos que esté resuelta lo antes posible, gracias por su paciencia y disculpe las molestias.
Un saludo
Soporte Correo
