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Lorenzo Izquierdo SL
Más integrado que la RDSI
12-02-2026

No puedo agregar cuenta en outlook

Buenos días, necesito ayuda.
Tengo una cuenta de correo funcionando perfectamente, pero si intento 
agregarla en Outlook en un ordenador nuevo me da error muy genérico de "algún problema".
Esta cuenta de correo abro sin ningún problema en acceso web mail, y también funciona en el
ordenador antiguo. Para hacer una comprobación he abierto en el ordenador nuevo otra cuenta 
con los mismos parámetros que la que da problemas y me dejo a la primera así que creo que no 
es fallo de ordenador. ¿Alguna pista? Saludos, Cristobal.

2 Respuestas

  • Estimado cliente,

     

    No hemos recibido noticias para la gestión de su incidencia, continuamos a la espera.

     

    Un saludo

    Soporte Correo

  • Estimado cliente,

     

    Por favor, compruebe que los parámetros de configuración que está introduciendo son los siguientes:

     

    Servidor de entrada: pop3.telefonica.net o imap.telefonica.net
    Puerto: 995 (pop3) o 993 (imap)
    Tipo de seguridad: SSL
    Servidor de salida: smtp.telefonica.net
    Puerto: 25
    Tipo de seguridad: TLS
    Usuario: cuenta de correo electrónico
    Contraseña IMAP/POP/SMTP: contraseña del correo electrónico

     

    Un saludo

    Soporte Correo