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Rivermonster
Yo probé el VDSL
19-05-2024
Resuelto

No puedo importar contactos al webmail desde un fichero CSV

Hola, 

 

Tengo un fichero CSV con mis contactos. Al intentar importarlo sale este mensaje de error: "No se ha podido traducir el título de una columna única. ¿Es un fichero CSV válido?"

 

Pués creo que sí es válido. En la primera fila del CSV tengo seis "columnas" especificadas así:

 

Nombre;Apellidos;Segundo nombre;Nombre;Sobrenombre;Dirección de correo electrónico

 

Igual en vez de estos nombres tengo que usar otros específicos para Movistar?

 

Gracias,

 

Adrian

 

 

  • Avatar de Rivermonster
    Rivermonster
    27-05-2024

    Por si acaso pasa a otro al final lo he solucionado. Primer he hecho un export de los contactos para crear la "plantilla" en Excel. Luego he copiado los datos de nuestra lista de contactos a las columnas relevantes de esta plantilla y luego he hecho el import sin problemas.

4 Respuestas

  • Avatar de Rivermonster
    Rivermonster
    Yo probé el VDSL
    27-05-2024

    Por si acaso pasa a otro al final lo he solucionado. Primer he hecho un export de los contactos para crear la "plantilla" en Excel. Luego he copiado los datos de nuestra lista de contactos a las columnas relevantes de esta plantilla y luego he hecho el import sin problemas.

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    20-05-2024

    Estimado cliente,

     

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

     

     Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

     

    Un saludo.

    Soporte Correo

  • Avatar de Rivermonster
    Rivermonster
    Yo probé el VDSL
    19-05-2024

    Pues no ha funcionado, sigue con el mismo error. 

     

     

  • Avatar de Rivermonster
    Rivermonster
    Yo probé el VDSL
    19-05-2024

    Ah. Ahora veo que "Nombre" sale dos veces. Igual es el problema. Intentaré otra vez quitando una de estas "columnas"....