Foro

Avatar de pepe.murua
pepe.murua
Más integrado que la RDSI
01-01-2026

NO PUEDO RESTABLECER CONTRASEÑA

Buenos días.

No puedo restablecer la contraseña de ******@telefonica.net

He intentado reestablecer la contraseña y al llegarme el SMS, pincho en el link pero no me deja cambiar la contraseña, me indica "Código hash incorrecto"

Un saludo

1 Respuesta

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    09-01-2026

    Estimado cliente,

     

    Cuando le llegue el sms, solo puede pulsar sobre el enlace una sola vez. En caso de que lo haya realizado en más ocasiones, por favor, vuelva a solicitar el envío del SMS. Compruebe también si tiene habilitada la opción de envío de correo electrónico.

     

    Un saludo

    Soporte Correo