Foro

Avatar de Berta Casalinas
Berta Casalinas
Más integrado que la RDSI
09-09-2026

No recibo correo alternativo para recuperar contraseña

 

Cuando accedo al webmail e intento utilizar la opción "reestablecer contraseña", el sistema indica que se envía un correo a mi dirección alternativa, pero el mensaje de recuperación nunca llega (he probado 2 o 3 veces y he revisado la bandeja de spam y no hay nada.

2 Respuestas

  • Estimado cliente,

     

    No hemos recibido noticias para la gestión de su incidencia, continuamos a la espera.

     

    Un saludo

    Soporte Correo

  • Estimado cliente,

     

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos. 

     

    Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

     

    Un saludo.

    Soporte Correo