Buenas noches,
No recibo correos, pero puedo enviar.
Lo tengo instalado en Pc y móvil
He cambiado la contraseña, he borrado la app del móvil y la he vuelto a instalar pero sigo sin recibir mails.
Agradeceré que me indiquen cómo puedo solucionarlo
Un saludo y muchas gracias
Hola andrespascuaL, es un placer,
indicar que, procedemos al movimiento del presente hilo al subforo adecuado (Ayuda Técnica > Soporte Correo), para que recibas a nivel técnico, una atención mas concreta y personalizada, acerca de que puede estar sucediendo con el comportamiento errático de tu e-mail, en cuanto a la recepción de correos se refiere.
No obstante, intenta por favor, si no te es mucha molestia, configurar la cuenta de correo con los siguientes parámetros:
- Servidor de entrada: pop3.telefonica.net o imap.telefonica.net
- Puerto: 995 (pop3) o 993 (imap)
- Tipo de seguridad: SSL
- Servidor de salida: smtp.telefonica.net
- Puerto: 25
- Tipo de seguridad: TLS
- Usuario: cuenta de correo electrónico
- Contraseña IMAP/POP/SMTP: contraseña del correo electrónico
Quedamos a la espera de tus comentarios, en cuanto a la verificación del correcto funcionamiento de la recepción de correos se refiere, dándote las gracias, como siempre, por tus participaciones en la Comunidad.
Un cordial saludo.
