Resuelto
No reconoce mi contraseña en el correo
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Sí,
debes llamar por que la cuenta de correo de la que estás hablando no pertence a la misma plataforma que las cuentas de correo @movistar.es @telefonica.net o @infonegocio.com, sino que pertenece a otro producto (Escritorio Movistar) que ya fue cerrado y cuyos usuarios debieron migrar hacia "Tu Web" o hacia "Office 365".
El soporte para cualquiera de ellos se realiza desde el 900 10 10 10.
Un saludo.
