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ADAUTA
Más integrado que la RDSI
09-09-2025

problema con el acceso a mi correo @telefonica.net

Desde la central me piden que borre correos, ya que está al 70%, y no puedo acceder desde la pagina web, que es realmente desde donde se borran definitivamente. Me he logeado y me die que la contraseña que tengo NO es valida y no me da recuperación de contraseña... me dice que me va a llegar al correo de recuperación pero no me llega nunca. ¿Cómo puedo acceder a mi cuenta para poder borrar Correos y bajar la capacidad de uso actual? Gracias

1 Reply

  • Buenos dias, 

     

    Es necesario que los elimines desde correo.telefonica.net, si te da problemas al acceder, puedes recuperar tu contraseña pulsando en 'No puedo acceder a mi cuenta'. Si no reconoce los metodos de recuperacion de contraseña, podemos ayudarle a recuperarlos. Para ello, necesitamos que nos indiques por mensaje privado la cuenta afectada junto a los datos personales asociados en el alta de la misma (DNI y linea de telefono)

     

    Un saludo, 

    Soporte Correo