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Avatar de martinez81
martinez81
Yo probé el VDSL
01-12-2015
Resuelto

Problemas al configurar correo telefonica.net outlook

Buenas noches:   Estoy teniendo problemas con mi cuenta de correo de telefonica.net , estoy intentando configurarla de todas las maneras posibles sin mucho exito he probado todos los parametros de ...
Avatar de soportecorreo
soportecorreo
Técnico Correo
02-12-2015

Buenos días,

 

Envíanos un mensaje privado indicándonos cuál es tu cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos. Puedes ver como  enviarnos un mensaje privado en el siguiente enlace:

 

Indíquenos también, en que gestor de correo, lo está intentando configurar.

 

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Como-enviar-un-mensaje-privado-en-la-Comunidad-Movistar/m-p/1457860#M37785

 

 

Un saludo.

Avatar de raul dominguez
raul dominguez
Más integrado que la RDSI
26-03-2016

Buenas tardes.

no puedo configurar cuenta de correo telefonica.net en outlook 2016, con windows 10.

como les puedo enviar los datos en mensaje privado ?

gracias y saludos

 

 

 

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    29-03-2016

    Buenas,


    Le recomendamos que para futuras consultas abra un nuevo post en la Comunidad.

     

    Seguramente el fallo se deba a un error en los parámetros de configuración del cliente de correo.

     

    Previamente debe confirmar que su contraseña es correcta accediendo a su cuenta a través del Webmail en https://correo.movistar.es/ con su usuario (correo completo) y contraseña. Si le da un error de usuario o contraseña incorrecta deberá seguir los pasos para recuperar la contraseña.

     

    También si lo prefiere, puede indicarnos por esta canal en un nuevo post que tiene problemas para recuperar la contraseña sin facilitar datos del correo.


    Le facilitamos los datos de configuración para las cuentas:

     

    Nombre de usuario: su cuenta de correo completa

    Contraseña: su contraseña 

     

    Servidor de entrada:

     

    Configuración POP:

    pop3.telefonica.net

    Puerto de entrada POP: 110

     

    Configuración IMAP:

    imap.telefonica.net

    Puerto: 143

     

    Servidor de salida:

    smtp.telefonica.net  

    Mi servidor de salida SMTP requiere autenticación: Activado

    Utilizar los mismos datos que mi servidor de correo de entrada: Activado

       

    Un saludo. 
  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    26-03-2016
    raul dominguez escribió:

    Buenas tardes.

    no puedo configurar cuenta de correo telefonica.net en outlook 2016, con windows 10.

    como les puedo enviar los datos en mensaje privado ?

    gracias y saludos

     

     

     

    Buenos días Raul.

     

    ¿Puedes poner alguna captura de los pasos de configuración para ver los datos que solicita la versión de 2016?