Recuperar correo

De repente me saltó una burbuja emergente en Outlook de que mi correo necesita conectarse con el servidor pop3.telefonica.net y la contraseña que aparece no me deja acceder y no recuerdo otra. Desde ese momento me dejaron de entrar correos.

tengo otros dos correos asociado a ese outlook que funcionan perfectamente y solo me ha dado error uno de ellos.

intento recuperar la contraseña desde la web y al dar a no recuerdo contraseña la web aparece caída.