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vicky_vr
M谩s integrado que la RDSI
02-07-2024

RECUPERAR EMAILS

Buenas tardes. He tenido un problema con el ordenador y, desde entonces, el correo solo me permite ver emails anteriores a enero de 2014.

Se trata de una cuenta de empresa de @telefonica.net.

Me pod茅is ayudar?

 

2 Respuestas

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    T茅cnico Correo
    03-07-2024

    Estimado cliente,

     

    Si los correos estaban almacenados en local con la cuenta configurada por POP3 no ser铆a posible recuperarlos, al menos por v铆a local, salvo que elija la opci贸n de un punto de restauraci贸n en su PC.

     

    Por otro lado, puede acceder a correo.movistar.es y comprobar si en webmail los correos siguen apareciendo.

     

    Un saludo

    Soporte Correo

  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    Entre al s.XXI con GPRS
    02-07-2024

    Buenas noches vicky_vr y bienvenida a Comunidad Movistar 馃檪

    Mientras no recibes una respuesta oficial podr铆as decirnos si cuando entras a trav茅s de WebMail en un navegador tienes el mismo problema?

    A la espera de tu respuesta recibe un cordial saludo, David