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MTSUAREZ
Yo probé el VDSL
10-12-2024
Resuelto

RECUPERAR MENSAJE BORRADO

Buenas tardes He borrado un mensaje del mail telefonica.net de este mes y necesito recuperarle, también vacié la papelera. ¿Se podría recuperar? Gracias
  • Avatar de soportecorreo
    10-12-2024

    Buenos dias, 

     

    Sentimos informarte que solo se pueden recuperar los correos que hayas eliminado y se hayan movido a la papelera de reciclaje. Si lo eliminaste tambien de la papelera de reciclaje, no hay posibilidad de recuperación. 

     

    Si hiciste esto desde un programa como Outlook, puedes revisar desde correo.telefonica.net para comprobar si el correo siguiera en el servidor, ya que si tienes tu cuenta configurada como POP3 en Outlook, es posible que el borrado solo se haya realizado en el equipo en cuestión. 

     

    Un saludo, 

    Soporte Correo