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Ryoga
Yo probé el VDSL
07-01-2014
Resuelto

Saber los correos asociados a mi linea

Hola,

 

Tengo dos lineas de telefono contratadas, como puedo saber que cuentas de correo tengo asociadas a cada una? Ya no existe el panel de control para verlo.

 

gracias!

3 Respuestas

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  • Avatar de LuisG-Movistar
    LuisG-Movistar
    Responsable Técnico
    07-01-2014

    Buenas tardes,

     

    las cuentas ahora están asociadas a tu NIF, por lo que mientras sigas siendo cliente de Movistar de alguna línea fija, podrás mantenerlas todas funcionando.

     

    Sobre la cuenta que te da problemas para regenerar la contraseña envíame un mensaje privado con los siguientes datos para que podamos echarte una mano:

     

    1. Cuenta de correo afectada.

    2. Linea a la que esta asociada.

    3. NIF del titular de la línea.

     

    Un saludo.

  • Avatar de Ryoga
    Ryoga
    Yo probé el VDSL
    07-01-2014

    Gracias Luis, me ha funcionado.

     

    Puedo ver que tengo 6 cuentas de correo.

     

    Aunque tenga 2 lineas de telefono diferentes, entiendo que las cuentas estan asociadas al NIF / Identificador de Usuario ?? Si diera de baja una de las linea perdería alguna cuenta?

     

    Para acabar, hay una que sale listada y me gustaría recuperar la contraseña pero sale esto:

    Failed to generate password

     

    Gracias.