Salidas de correo no funciona
Tengo una cuenta de correo *****@Movistar.es que siempre ha funcionado bien pero ahora los correos salientes se quedan en la bandeja de salida y no se envían Esto sólo sucede desde el móvil porque ...
Foro
Estimado cliente,
Por favor compruebe que los parámetros de configuración de su cuenta de correo en el móvil se corresponden con los siguientes:
Servidor de entrada: pop3.movistar.es o imap.movistar.es
Puerto: 995 (pop3) o 993 (imap)
Tipo de seguridad: SSL
Servidor de salida: smtp.movistar.es
Puerto: 25
Tipo de seguridad: TLS
Usuario: cuenta de correo electrónico
Contraseña IMAP/POP/SMTP: contraseña del correo electrónico
Un saludo
Soporte Correo
Revisado los parámetros que ustedes me envían, puedo afirmar que coinciden en su totalidad; sin embargo, los correos salientes siguen quedándose en la bandeja de salida y no son enviados.
Esto solamente ocurre en el correo desde el móvil; cuando se envía desde el PC, el correo funciona perfectamente.
muchas gracias por su respuesta y espero seguir
Estimado cliente,
No hemos recibido noticias para la gestión de su incidencia, continuamos a la espera.
Un saludo
Soporte Correo
Estimado cliente,
Si la incidencia solo le sucede en el móvil, probablemente se trata de un problema con el dispositivo, con el gestor de correo o incluso con la red en caso de que use una distinta. En todo caso puede probar a quitar la cuenta del móvil y volver a añadirla, o probar con otra aplicación.
Un saludo
Soporte Correo
