Activación SIM CARD
Hola, ¿cuáles son los pasos para activar la SIM Card? Recién compré una línea postpago y no sé qué debo hacer para activarla. Visité la página y me dice que ponga el número que empieza con 893407 pero el número de la tarjeta SIM que compré empieza por 895712 y pongo el restante de los 13 números pero dice error. ¿Alguna solución?
Hola Juan Fernando Sichaca Garcia, es un placer,
lamentamos indicarte qué, desde esta Comunidad, solo se presta soporte técnico y atención al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.
Desde aquí, no se pueden visualizar, ni gestionar líneas pertenecientes a otros países, por lo que deberás contactar con tu operador local (Movistar Colombia), a fin de que revise su base de datos y te proporcione información, y/o, en su defecto, proceda a la activación de la tarjeta SIM, a la cual haces referencia.
Gracias por entrar en esta Comunidad y un saludo cordial.
