Activación tarjeta SIM

Hola Fernando.

Gracias por la ayuda.

Ya ha estado el técnico.

Hechas las pruebas de velocidad con el test Movispeed, con cable ethernet, efectivamente la velocidad de bajada era muy buena y la de bajada, de alrededor de 400, tanto en su pc como en el mío.

Ha hecho la prueba con otros medidores de velocidad y los resultados eran dispares, unos buenos y otros no, tanto de subida como de bajada.

En cuanto a por qué algunos dispositivos no detectan mi red Plus y sí otra del  vecindario, me indicó que esa "supuesta" red Plus, no era tal, pues su nombre no es el correcto, aunque pone Plus. El hecho de que no se detecten las redes de 5Ghz, es debido a la incompatibilidad de los equipos. 

Y, efectivamente, en el PC Portátil, que no detectaba mi red Plus, he colocado un adaptador Wifi USB y la ha detectado.

Por otro lado, en el smartphone, origen de la consulta inicial, con el nuevo router, de momento no hemos detectado que se cuelgue con las descargas.

Una duda que tengo ahora es que para que los equipos puedan estar en la Red Doméstica, tienen que estar conectados a la misma Red, la de 2,4 o la 5., no puede estar uno a la de 2,4 y otro a la de 5. ¿Me lo podéis aclarar?

Os agradezco a todos los que habéis intervenido vuestras ayudas y gestiones.

Un saludo.

Hola Ángela.

Realizada la operación que me indicas, todo sigue prácticamente igual.

El PC portátil, conectado con cable al router, que no detecta la Red Plus mía aunque sí otras,  sigue dando una correcta velocidad de bajada (algo más de 600, incluso), pero de subida, poco más de 400.

El comportamiento de los dispositivos respecto a la red Plus, igual. El único cambio que he comprobado es que en el PC de sobremesa que sí pude conectar a la Red Plus, él solo se cambiaba a la de 2,4, se ve que no puede con ello. De todas formas, cuando lo hacía, vía WIFI, la velocidad era mínima (de Kbs).

Os agradezco todos los esfuerzos, pero me temo que han servido de mucho, excepto que el smartphone que sí puede conectarse a la Plus, ha ganado mucha velocidad con este nuevo router.

Lo que me sigue intrigando es el hecho de que se detecten otras redes plus, pero no la mía. 

Saludos.

Hola Galder.

Tras las nuevos intentos de conexión a la Red Plus, estos han sido los resultados:

- PC de Sobremesa, ayer no podía conectar, hoy la ha detectado y he podido conectar. 

- PC portátil, detecta otras redes Plus del vecindario, pero no la mía.

- Tablet Prixton, la detecta, pero figura como "fuera de rango", sin opción a conectar.

- Móvil Xiaomi Redmi 7, no detecta la red Plus.

- Móvil Xiaomi Redmi 9, la detecta y se conecta con ella.

- Móvil Huawey Y-635, la detecta, pero figura como "fuera de rango", sin opción a conectar.

¿Qué opináis? Pienso que si no detecta la red, podría ser porque el dispositivo no fuera compatible, pero el hecho de que la detecte "fuera de rango" o que detecte otra redes Plus y no la mía, es lo que no me encaja.

Gracias por la ayuda.

Un saludo.