Activar llamadas wifi en una de mis lineas
Buenas tardes. Tengo activadas desde el teléfono las llamadas wifi pero no me funcionan. Es una teléfono Android Google Pixel 5. Gracias de antemano. Un saludo.
Foro
Hola jjrcuadrado
Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Hemos comprobado que en la línea que nos indicas no estaba activado el servicio VoWiFi. Ya hemos realizado la activación y, para que se aplique correctamente, te pedimos por favor que apagues y enciendas tu móvil Google Pixel 5.
Después de reiniciarlo, prueba nuevamente las llamadas WiFi y coméntanos si ya funcionan de manera adecuada.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo, Alejandra.
Para hacer la prueba puede ser con el modo avión? Uno de vuestros técnicos me ha dicho que con el modo avión no funciona, que tiene que haber algo de cobertura para que funcionen las llamadas wifi...
Hola jjrcuadrado
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Un saludo, Sebastián.
Hola jjrcuadrado
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo, Sebastián.
Hola jjrcuadrado
Nos encontramos a la espera de tu confirmación, indícanos por favor si ya te funciona correctamente tu servicio.
Un saludo, Alejandra.
