Foro
Buenas noches Jose Perez,
Tal como se indica en el post de la Blog-Movisfera, por ahora los únicos móviles compatibles homologados para la Voz 4G y las Llamadas WiFi Movistar son los modelos de Samsung: Galaxy S9, S9+, Note9, S10e, S10 y S10+.
La versión de tu terminal no está homologada por lo que el servicio no va a estar disponible.
Como también se indica en ese mismo post, ya se está trabajando con los fabricantes principales para ampliar el parque de smartphones compatibles entre ellos Iphone.
Saludos.
Susana
Solo comentar que ya lo tengo activado. Tengo otro Note 9 con la rom de movistar y te lo activan en el 1004.
- loquillo_rojo20-09-2019Yo probé el VDSL
Hola
Yo he hablado con el 1004 por tlf y por chat y me aseguran que ellos no tienen que activar nada, que sale solo. Una pregunta, a ti no te aparecian las opciones, te lo activaron y aparecieron sin mas, o tuviste que apagar el terminal?
En el 1004 me dijeron qe tendriamos que resetear el sw del telefono. Y les dije que no era posible, que seria apagar y encenderlo, y me dijo que no sabia...
Un caos
- TécnicoMóvil-movistar27-09-2019Antiguo Moderador
Hola loquillo_rojo, BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,
Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
■ Número de teléfono
■ Nombre y NIF del titular de la línea
para poder revisar tu línea.¡Saludos!
Susana
- TécnicoMóvil-movistar28-09-2019Antiguo Moderador
Hola loquillo_rojo,
Con los datos que nos has remitido por privado, compruebo que tienes activados los servicios Voz 4G y Llamadas WiFi en tu línea.
Sin embargo, dado que, como nos indicas, tus dispositivos son de software libre, deberás esperar a la actualización a Android Q.
A la pregunta que formulas sobre si te funcionará el servicio de Llamadas WiFi, como señalamos en este artículo, los servicios Voz 4G y Llamadas WiFi van de la mano. Por tanto, es posible que hasta que el software de tu teléfono no sea compatible con Voz 4G, no te funcionen las Llamadas WiFi.
Un saludo.
Juan Luis.