Foro
Hola gutiagl
No hemos vuelto a tener respuesta de tu parte. Te agradeceríamos si pudieras confirmarnos si todo se encuentra funcionando correctamente. En caso de estarlo, agradecemos tu colaboración y, si todo está en orden, te pedimos que marques esta respuesta como "Marcar como solución" en el hilo.
Un saludo, Sebastián.
- aglguti01-08-2026Más integrado que la RDSI
Buenas tardes me llego un SMS pidiendo medir la velocidad desde el ordenador por cable y perdonar la tardanza pero no he estado en casa.
Lo acabo de medir con vuestro test, con el cable amarillo conectado directamente al router, en la segunda salida, y ha dado 348 Mb de bajada y 324 de subida. Con una tarjeta ethernet usb-C de 5Gbps.
Este ordenador por wifi aqui al lado de router da mas 1800Mb.
Espero vuestra respuesta
- Técnico-Movistar05-08-2026Responsable Técnico
Hola aglguti
Como no hemos recibido más comunicaciones de tu parte, consideramos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y que la información indicada fue de utilidad. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta, comunícanoslo y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un saludo, Gabriela.
- aglguti05-08-2026Más integrado que la RDSI
Graciela como os dije el router por cable da poca velocidad, las tv por ip van mejor, dan menos velocidad que antes pero ya no se corta.
Por wifi el ordenador da 1800Mb y por cable sobre 300, tiene una ethernet 5Gbps enchufada con vuestro cable amarillo al router
- aglguti30-07-2026Más integrado que la RDSI
Buenas tardes
Me vuelve a navegar lentísima la tv del salón, ahora esta con IP FIJA 192.168.1.51 y vuestras DNS, no se porque pero de ayer a hoy se corta YouTube Kids, he mirado en test velocidad movidad, vuestra web y la tv ha pasado de mínimo 250 a 6 Mb. La configuración de ayer a hoy no la he tocado ni el router
- Técnico-Movistar30-07-2026Responsable Técnico
Hola aglguti
Te agradecemos la información. Según nos comentas, los fallos han vuelto a presentarse luego de las gestiones realizadas por el equipo técnico con la configuración de la IP fija. ¿Podrías indicarnos si esta modificación se realizó con el televisor conectado por Wi-Fi o directamente por cable? Esto te lo consultamos ya que también mencionas que otros equipos conectados por cable no tienen la velocidad apropiada. Por otra parte, es importante que nos indiques si la conexión se realiza directamente desde el router a los demás dispositivos o si usas algún equipo intermedio, como un switch de red, ya que hemos notado que tienes varias conexiones por medio de cable. Este detalle es fundamental para poder realizar una revisión completa del servicio.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
- aglguti30-07-2026Más integrado que la RDSI
Estáis tocando mi router, la tv ahora por wifi me pide la clave y me ha aparecido la Red IoT, que yo la tenia quitada?
- aglguti29-07-2026Más integrado que la RDSI
Si poniendo IP fija navegando mas rapido y no he vuelto a tener cortes, pero por cable los aparatos no dan la velocidad que deberían. Todos los aparatos corren mas Wifi