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marcos31
Yo probé el VDSL
07-03-2026
Resuelto

Antena 5G operativa?

Buenas noches,

Recientemente han instalado una antena 5G de American Towers cerca de nuestra casa, a unos 200 metros aproximadamente. Me gustaría saber si ya está en funcionamiento o no. De momento no hemos notado mejora en la cobertura de Movistar, por lo que estamos dudando que sea de Movistar y queremos salir de dudas. La antena está situada en el lugar de  O Vilar, parroquia de San Pedro-Xallas, 15838 Negreira, A Coruña. En caso de que no esté funcionando y sea de Movistar querría saber cuando va a funcionar o al menos a quien poder dirigirme para que me diera la información. Gracias

  • Hola marcos31 

     

    Gracias por la información adicional y por facilitarnos las coordenadas. Nos alegra saber que te ha resultado útil confirmar que la antena pertenece a Movistar.

    Respecto al tiempo transcurrido desde la instalación física hasta su puesta en servicio, entendemos perfectamente tu inquietud. Aunque pueda parecer que la antena debería estar operativa al poco tiempo de estar montada, en ocasiones la activación puede demorarse por varios motivos que no siempre son visibles desde el exterior. Entre las causas más habituales se encuentran:

     

    • Trámites administrativos o autorizaciones pendientes. En algunos casos, aún después del montaje, es necesario finalizar permisos municipales, regionales o certificaciones adicionales para poder encender la estación.
    • Integración técnica con la red. La antena debe conectarse al resto de la red móvil y pasar pruebas de optimización, calibración y seguridad. Según la complejidad de la zona, esto puede requerir más tiempo.
    • Enlaces de transmisión (backhaul). A veces la infraestructura que conecta la antena con la red principal (fibra o radioenlace) no está lista o necesita ampliaciones para garantizar la capacidad adecuada.
    • Dependencia de terceros. Hay fases del proceso que requieren la intervención de otros proveedores (energía, infraestructuras externas, etc.), y cualquier retraso puede afectar al calendario general.
    • Planificación escalonada. Incluso cuando una antena ya cuenta con electricidad, su activación puede depender de la puesta en servicio coordinada con otras estaciones cercanas para garantizar una correcta cobertura y evitar interferencias.

    Entendemos que el tiempo que mencionas (más de un año desde la instalación y meses desde que tiene suministro eléctrico) pueda resultar llamativo, pero estos casos, aunque poco frecuentes, pueden darse por una combinación de los factores anteriores.

     

    Por el momento, no disponemos de una fecha exacta de entrada en funcionamiento. En cuanto tengamos novedades sobre su activación o sobre avances en la planificación de la zona, te lo comunicaremos desde la Comunidad.

     

    Un saludo, Sebastián.

6 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-03-2026

    Hola marcos31 

     

    Hemos comprobado que has marcado la información anterior como solución. Nos alegra saber que la información proporcionada te ha sido de utilidad para resolver tu duda. Aunque en este momento no hemos podido facilitarte una fecha exacta, esperamos que el funcionamiento de la antena se establezca lo antes posible.

     

    Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si en el futuro tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia adicional, no dudes en comunicárnoslo; estaremos encantados de ayudarte.

     

    Muchas gracias por participar en la Comunidad.

     

    Un saludo, Tatiana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-03-2026

    Hola marcos31 

     

    Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.

     

    Un saludo, Sebastián.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-03-2026

    Hola marcos31 

     

    Gracias por la información adicional y por facilitarnos las coordenadas. Nos alegra saber que te ha resultado útil confirmar que la antena pertenece a Movistar.

    Respecto al tiempo transcurrido desde la instalación física hasta su puesta en servicio, entendemos perfectamente tu inquietud. Aunque pueda parecer que la antena debería estar operativa al poco tiempo de estar montada, en ocasiones la activación puede demorarse por varios motivos que no siempre son visibles desde el exterior. Entre las causas más habituales se encuentran:

     

    • Trámites administrativos o autorizaciones pendientes. En algunos casos, aún después del montaje, es necesario finalizar permisos municipales, regionales o certificaciones adicionales para poder encender la estación.
    • Integración técnica con la red. La antena debe conectarse al resto de la red móvil y pasar pruebas de optimización, calibración y seguridad. Según la complejidad de la zona, esto puede requerir más tiempo.
    • Enlaces de transmisión (backhaul). A veces la infraestructura que conecta la antena con la red principal (fibra o radioenlace) no está lista o necesita ampliaciones para garantizar la capacidad adecuada.
    • Dependencia de terceros. Hay fases del proceso que requieren la intervención de otros proveedores (energía, infraestructuras externas, etc.), y cualquier retraso puede afectar al calendario general.
    • Planificación escalonada. Incluso cuando una antena ya cuenta con electricidad, su activación puede depender de la puesta en servicio coordinada con otras estaciones cercanas para garantizar una correcta cobertura y evitar interferencias.

    Entendemos que el tiempo que mencionas (más de un año desde la instalación y meses desde que tiene suministro eléctrico) pueda resultar llamativo, pero estos casos, aunque poco frecuentes, pueden darse por una combinación de los factores anteriores.

     

    Por el momento, no disponemos de una fecha exacta de entrada en funcionamiento. En cuanto tengamos novedades sobre su activación o sobre avances en la planificación de la zona, te lo comunicaremos desde la Comunidad.

     

    Un saludo, Sebastián.

  • Avatar de marcos31
    marcos31
    Yo probé el VDSL
    09-03-2026

    Hola buenas tardes,

     

    De acuerdo, está bien saber que la antena es de Movistar. De todas formas, me extraña que esté montada la antena desde noviembre de 2024 aproximadamente, y con suministro eléctrico desde marzo de 2025, y un año después todavía no esté operativa... A que suele deberse tanto retraso en la puesta en funcionamiento?

    Por otra parte, en el otro correo no facilité las coordenadas en las que está instalada, son las siguientes... por si pueden servir de ayuda                      42.903404,-8.858094

    Muchas gracias, un saludo

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-03-2026

    Hola marcos31 

     

    No hemos vuelto a tener noticias tuyas. Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.

     

    Un saludo, Sebastián.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-03-2026

    Hola marcos31 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Hemos comprobado que efectivamente dicha antena es de Movistar. Tras un análisis efectuado de la previsión de instalación de nuevas antenas en tu zona, evidenciamos que se tiene planificado el montaje y puesta en funcionamiento de antenas con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y por ende, la ampliación de la cobertura en tu localidad para obtener una red móvil más estable y óptima. Actualmente, no disponemos de una fecha exacta de instalación, por lo que esperamos que prontamente se ejecuten dichos trabajos para mejorar el servicio. Sentimos no poderte brindar una información más detallada. Cualquier información relevante acerca de los avances realizados allí te la comunicaremos oportunamente. 

     

    Un saludo, Sebastián.