ANULAR DESVIO DE LLAMADAS
Hola Buenos dias
Tengo hecho un desvío de llamada desde un móvil a otro móvil. NO puedo desactivarlo, tanto en el móvil (un iphone7) como con la fórmula ##21#, como con la fórmula ##002#, pero el desvío sigue activado. Tambien he probado cambiar la tarjeta a oro movil y la info es que no hay desvio alguno.
El mensaje es error de Red,Llevo más de 15 llamadas al 1002 y al 1004 y nadie es capaz de solucionarlo.
He apagado y vuelto a encender varias veces a petición de los tecnicos que me han atendido.
Ya no sé que más se puede hacer.
Pero necesito dejar libre la lina donde esta desviada que es de Empresa y ya no trabajo en ella.
Solicito ayuda.
Un saludo
Hola Tofol2
Gracias por facilitar la información. ¿Puedes intentar con la SIM en el Iphone (comprobando previamente que la parte superior de la pantalla aparezca conectado a red 4G) si dentro del menú en: Ajustes - Teléfono - Desvíos de Llamadas , te permite desconectar los desvíos, por favor?
Un saludo.
Nieves
