Hola, MiguelAngel801
Informarte que hemos realizado las gestiones correspondientes y te podemos confirmar que se ha llevado a cabo la desactivación del GPRS de forma correcta.
Un saludo.
Heiner.
Buenos días Sandy
Como ya se ha cumplido el Bono Navega, lo que solicito es que desactivar GPRS para que no me carguen tarifa diaria de internet que no uso.
Por favor hacerme esta gestión lo antes posible para que no se cargue un servicio no deseado.
Gracias
Hola MiguelAngel801
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, continuando con el seguimiento de tu caso, hemos realizado unas configuraciones en tu línea y para finalizar necesitamos que reinicies el dispositivo. Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alexander.
Hola Alexander
He reiniciado el dispositivo, como me solicitaste. Me mantengo a la espera de confirmación de que ha quedado desactivado GPRS, porque no se en qué momento dicho proceso queda realizado. Para cualquier dato que necesites mas, escríbeme.
Muchas gracias por la ayuda!
Un cordial saludo!
Hola, MiguelAngel801
Informarte que hemos realizado las gestiones correspondientes y te podemos confirmar que se ha llevado a cabo la desactivación del GPRS de forma correcta.
Un saludo.
Heiner.
Hola Heiner
Muchas gracias por tu información
Un saludo!
