Buzón de voz se reactiva automáticamente al activar MultiSIM
Hola,
Tengo una línea Movistar con el servicio MultiSIM activo y no consigo desactivar completamente el buzón de voz.
He comprobado los desvíos con los códigos *#21#, *#61#, *#62# y *#67#, y todos aparecen desactivados. También he probado ##002#, pero el buzón sigue saltando.
Ayer di de baja el servicio MultiSIM y conseguí que el buzón dejara de funcionar. Sin embargo, al volver a activar MultiSIM, el buzón de voz se ha vuelto a activar automáticamente.
Por lo que he podido comprobar, parece que el buzón está quedando activado a nivel de la plataforma o del aprovisionamiento de MultiSIM, aunque los desvíos normales de la línea aparezcan desactivados.
¿Podéis revisar, por favor, la configuración de mi línea en la plataforma MultiSIM y desactivar completamente el buzón de voz sin necesidad de dar de baja el servicio MultiSIM?
Gracias.
