Foro
Gracias JuanL por seguir intentándolo. Por si ayuda, pego aquí la respuesta dada a otro usuario de la comunidad sobre la restricción de llamadas. Como a él en su SIM principal y única, me ocurre a mi en mi SIM secundaria de la Multisim, el código genérico 0000 no es admitido por el sistema ¿será verdad que bastaría con resetear la clave? Un saludo
NuriaMP-Movistar
Comercial Movil
Mensajes publicados: 7.387
Registrado: 06-08-2013
Código de bloqueo (o restricción) de llamadas salientes / entrantes
Opciones
el 06-06-2014 8:41:36
Buenos días, gonzalor1 :
Recibido tu mp y revisado el servicio Movistar móvil de restricción de llamadas, te confirmo que el código genérico es 0000, el cual se puede personalizar por parte del cliente para su mayor seguridad.
Para cambiar el código la secuencia del operador es :**03** Clave de restricción antigua * Clave de restricción nueva
* Clave de restricción nueva # Tecla de envío (es necesario saber la antigua).
Si quieres activar una restricción para "todas las llamadas entrantes", la secuencia es: *35*clave de restricción#llamar- ok
Para desactivarla es la misma secuencia pero comienza con una #, es decir, #35*clave de restricción#llamar-ok
Por otra parte, cuando quieras activar una restricción para "todas las llamadas salientes", la secuencia es: *33*clave de restricción#llamar- ok
Para desactivarla es la misma secuencia pero comienza también con #.
Si me confirmas que lo estás realizando así, y no funciona, entonces puedo mover tu hilo al dpto. se servicio técnico por si es necesario resetearte la clave.
Ya me cuentas...
Hola juansier,
Disculpa, en primer lugar, la demora en responder.
Para poder verificar si el código de restricción de llamadas en tu línea multisim está bloqueado, y en su caso, proceder al desbloqueo del mismo, necesito que me mandes los siguientes datos por medio de un mensaje privado:
- Nombre del titular.
- NIF.
- Número de línea.
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.
Un saludo.