Hola hectorS
Hemos revisado las líneas y en ambas esta activo el servicio pero en uno de los terminales indicados (POCO F1) comprobamos que por el momento no esta homologado por parte de Movistar por lo cual no podemos garantizar el funcionamiento, sentimos las molestias.
Agradecer también a netmejias sus aportaciones.
Un saludo.
Miriam
Muchas gracias.
hola hectorS
No te des por vencido aún. vamos a mirar en otro sitio, marca *#*#4636#*#* y vete bajado hasta que aparezca 2Información en tiempo real sobre la conexión de datos", como prueba que tienes activo los interruptores de VoLTE administrada y el de Llamada wifi preparada. Sí alguno de los 2 no te aparece activo vamos al siguiente paso. Comprueba primero y dime.
Aunque como te ha dicho Técnico-Movistar, si el terminal el grupo Telefónica no lo homologado puede que no te funcione, pero puede que si forzando manualmente que lo haga, como hice yo con el Xiaomi Mi A1 y Mi A2 con limitaciones importantes.
Muchas gracias por las molestias netmejias y @Técnico-MovistarTengo las llamadas 4G activas y usar las llamadas por WiFI.
En el menú que sale tras marcar *#*#4636#*#* tengo todo activado pero no me sale en verde.
Ya probé en otro movil si soportado y me funcionaba pero al volver al mío no sucedió nada.
Hola hectorS , vamos al siguiente paso, vete a los ajustes de red, red movil, avanzado, nombre punto de acceso para saber los APN que te aparece. A ver si tienes uno que se llama Movistar IMS o similar. (no creo que te aparezca pero por confirmar)
Reinicia el teléfono.
Si estamos en cobertura 4G debería funcionar.
Prueba a ver sí funciona. A ver sí te registra en el IMS con el codigo 4636 que de he dicho.
Hola netmejias
Están todos activados menos el "EAB/Presence preparados", tengo instalada un ROM no oficial, será de ir trasteando con las ROMs hasta que encuentre la adecuada.
Muchas gracias
Los ajustes que te preguntaba anteriormente te aparecen activados en color verde o gris?
No sé cómo son los menús de Miui, mi Xiaomi Mi A1 tiene Android One.
Para comprobar el ajuste VoLTE
Vete a los ajustes de red e internet, luego red móvil , despliega avanzado a ver si tienes la opción "modo de 4g lte mejorado" activa.
El Vowifi, si mal no recuerdo está en la aplicación teléfono, los tres puntos de arriba a la derecha, ajustes, cuenta de llamadas, selecciona tu tarjeta sim operador y ahí es probable que te aparezca el ajuste de llamadas wifi.
Si nada de eso te funciona todavía hay esperanza, si tienes algun amigo, familiar, conocido con un teléfono homologado, que te deje poner tu sim en su teléfono y probar a llamar a ver si se te activa el servicio VoLTE y ver si el tiene activo el Vowifi. Yo tuve que poner mi sim en un iPhone, también hay otros modelos que valen.
Ya nos contarás.
