Foro
Hola angel314.
Muchas gracias thonio por tu aportación. Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario,
Un saludo.
Angela.
- angel31430-05-2022Mi vida cambió con el ADSL
Hola Ángela. Os he pasado los datos.
Saludos.
- Técnico-Movistar01-06-2022Responsable Técnico
Buenas tardes angel314
Hemos recibido tus datos de forma correcta. Gracias. A través del contacto de la tarjeta sim ¿te permite modificar el contacto del buzón de voz, por favor?
Un saludo. Silvia
- angel31402-06-2022Mi vida cambió con el ADSL
Hola Silvia,
No está almacenado en la SIM como contacto. Puedo crear un contacto nuevo con el número 22123, pero no tiene ningún efecto. Si pulso la tecla 1 sigue llamando al 123, en lugar del 22123 que es lo que yo quiero.
Lo que está almacenado en la SIM es un parámetro (como el ICC, o el PIN o el PUK) que se llama Voice Mail Number, y que he podido comprobar con la app SIM Tool Manager, que tiene el valor 123, en lugar del 22123, y no se puede modificar. No se si tendrá algo que ver con el problema.
Saludos.