Foro
Hola Fernando Miguel
Entendemos que presentas fallos en el servicio de Movistar plus en tus dispositivos, es necesario que reinstales la app y vuelvas a iniciar sesión con tu usuario y contraseña, en el caso de seguir presentado los fallos necesitaríamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para tu seguridad, hazlo, por favor a través de mensaje privado.
Para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" de este mensaje te aparecerá la opción de mensaje privado. Una vez que nos los facilites, te informaremos lo antes posible.
Un saludo. Jonathan A.