Hola mpm1709, es un placer,
mientras te mantienes a la espera de respuesta por parte del equipo de moderacion (por si existe algun tipo de error tecnico a nivel de linea), indicar que, si no dispones de restricciones de roaming a nivel de linea (en este post, se indica mediante imagenes, como acceder al menu de gestion de "Activacion"-"Desactivacion de Restricciones", tanto para llamadas como para "Datos Moviles", estanto en territorio nacional o en roaming), seria interesante que en primer lugar, desactivases la seleccion automatica de red en el terminal (para evitar que se conecte a redes, que puedan tener problemas internos), dirigiendote a *"Ajustes" >> "Red" >> "Seleccion de Red" >> pasar a "Red Manual", forzando asi la perdida de cobertura Movistar y por ende la aparicion en pantalla de una lista de redes disponibles, debiendo seleccionar la que mejor cobertura y funcionamiento tenga. Movistar España tiene acuerdos actualmente, con los operadores portugueses Sonaecom Optimus, TMN y Vodafone Telecel.
Hasta que no confirmes el registro de la red seleccionada, el telefono no estara operativo para emitir/recibir llamadas, mensajes y/o navegacion en datos.
Recuerda que algunos operadores, pueden no ofrecer red 4G, por lo que seria recomendable que entrases en *"Ajustes" del terminal >> "Conexiones" >> "Redes Moviles" >> "Modo de Red" y seleccionases la opcion 3G/2G (Conexion automatica).
Si con todo y con ello, persiste la incidencia, restablece los ajustes de red de tu dispositivo, accediendo a *"Ajustes" >> "Conexiones" >> "Redes Moviles" >> "Nombres de Punto de Acceso" >> Pulsa boton "Menu" (Dependiendo del terminal, puede mostrarse en la parte superior, con tres rayas horizontales en forma de hamburguesa o bien tres puntos verticales) >> Selecciona "Restablecer valores".
Llegados a este punto, comprueba si ya dispones de internet movil; en caso negativo, es de extrema importancia que reinicies el terminal.
Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por entrar en la Comunidad.
Un saludo cordial.
*La ruta puede variar segun la version del sistema operativo, la marca y el modelo del terminal.
