Cobertura en El Cañaveral
Vivo en el barrio de El Cañaveral en Madrid. La cobertura móvil nunca ha sido buena en el barrio, pero desde hace unos días es mucho peor. Hoy no he conseguido tener nada de cobertura hasta que no s...
Foro
Hola MARIA_32
Entendemos la situación que estás presentando y te pedimos disculpas por el mal funcionamiento del servicio de cobertura. Para poder realizar la revisión correspondiente y determinar qué puede estar ocasionando este fallo, necesitamos que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Número de teléfono asociado al contrato.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa de la instalación (provincia, población, calle y número).
- Teléfono y persona de contacto, en caso de ser necesario.
Para enviarnos el mensaje, solo debes colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario “Técnico Movistar” y seleccionar la opción “Mensaje”. Si lo prefieres, puedes hacer clic aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.
Muchas gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo, Tatiana.
