COBERTURA EN LA ZONA DE EL PARDO
Buenas tardes
Escribo aquí dada mi desesperación, pues desde finales del mes de noviembre del año pasado estoy teniendo problemas puntuales de cobertura, tanto en la línea principal como en las adicionales lógicamente. Es en mi domicilio y en las zonas cercanas, el hecho es que desde esa fecha, cada 10, 15 días te encuentras con uno o dos dias que no puedes realizar ni recibir llamadas, pones la incidencia, se soluciona y de nuevo al cabo de unos días aparce de nuevo.... cuando en todos los años que llevo con movistar no había tenido probelma en ese sentido. Por fin ayer, despues de numerosas incidencias y reclamaciones , me comentaron desde el servicio técnico que el problemas es de interferencias, de ahí que el problema es repetitivo y aparece y desaparece .... No obstante no está resuelto y de hecho hoy llevo desde las 11:00 sin cobertura no datos (ya he vuelto a poner la incidencia)... Realmente estoy desesperado y sé que les ocurre también a otros vecionos que también están con Movistar. No me ofrecen solución, ni compensación económica (tampoco la he solicitado, pero sería un detalle después del tiempo y los trastornos ocasionados). En definitiva además de reclamar por distintas vías, lo pongo también aquí en conocimiento para ver si alguien me puede ayudar a solucionarlo de una vez...
Un saludo y gracias
¡Hola de nuevo JOSE REY!
Nuestros compañeros nos indican que el inconveniente de la interferencia ha sido resuelto ¿Podrías indicarnos si te funciona o persiste?.
Saludos
