Cobertura móvil en El Cañaveral
Vivo en el barrio de El Cañaveral en Madrid. La cobertura móvil nunca ha sido buena en el barrio, pero desde hace unas semanas es mucho peor. Muchos días no consigo tener nada de cobertura hasta que...
Foro
Hola Técnico-Movistar
He visto este hilo para no abrir otro, ¿persiste la incidencia con esta antena?
Las llamadas se cortan al entrar en el barrio, supongo que al conectarse con dicha antena. Además emite con muy poca potencia y provoca que toda la zona sur-sureste del barrio siga sin tener cobertura.
¿Hay previsión de más antenas en el barrio para mejorar la cobertura en las zonas sur y sureste del barrio?
Hola alealsol
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
De momento, no tenemos reportes de fallas asociadas al funcionamiento del servicio en la zona.
Para poder verificar, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la falla, (provincia, población, calle y n.º)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
Os he dejado un privado con la información solicitada. Un saludo!
